Kathrine Melby Holmerud fortalte om prosjektet på kickoffet.– Dette er jo kjempespennende! For et verktøy dette kommer til å bli for oss, utbrøt en av deltakerne, da Grimstad kommune nylig inviterte de som jobber i forvaltning og koordinering til kickoff på Campus helsesenter.
Prosjektleder Kathrine Melby Holmerud presenterte prosjektet og veien videre. Et tilsvarende arrangement ble også gjennomført i Arendal noen dager senere.
Stor gevinst
Som kjent har Grimstad kommune, i samarbeid med Arendal kommune, Omilon, Universitetet i Agder (UiA) og Nasjonalt senter for e-helseforskning (NSE) i Tromsø, mottatt 17,4 millioner kroner fra Forskningsrådet til prosjektet Tid Til Omsorg.
Målet er å utvikle KI-støttede dokumentasjonsverktøy som skal gjøre det enklere og mer effektivt for helsepersonell å registrere og dele informasjon, slik at mer tid kan brukes på pasientene.
– Gevinsten vi håper på er å redusere tiden våre ansatte bruker på dokumentasjon, samtidig som vi øker kvaliteten på det som blir skrevet. I dag går mye tid med til å skrive rapporter, enten på små telefoner eller på PC. Med ny teknologi ønsker vi at ansatte kan nyttiggjøre seg av verktøy som omgjør muntlige samtaler eller rapporter til strukturert tekst ved hjelp av kunstig intelligens. Mot slutten av prosjektet er det ønskelig at dette blir lagt direkte inn i pasientjournal, forklarer Kathrine Melby Holmerud.
Prosjektet er fortsatt i startfasen, og det er først til høsten at testingen for alvor settes i gang. I første omgang er det forvaltning og koordinering i Grimstad kommune og hjemmetjenesten i Arendal kommune som skal ta i bruk verktøyet.
Bedre kontakt med brukerne
Under kickoffet i Grimstad trakk en av deltakerne frem hvordan løsningen kan påvirke møtet med brukerne:
– Ikke bare vil dette spare tid, men det vil også gjøre oss mer til stede i samtalene med brukerne. I stedet for å ha blikket på skjermen for å dokumentere, kan vi ha øyekontakt og oppfatte mimikk og kroppsspråk, noe som er viktig for å forstå hvordan brukeren faktisk har det, sa hun.
Under kickoffene ble det framhevet at det er de ansatte med direkte brukerkontakt som vil ha den mest sentrale rollen i gjennomføringen av prosjektet.
– Vi må være tålmodige med hverandre, for testingen vi skal starte med til høsten vil innebære både prøving og feiling. Samtidig er deres innsats helt avgjørende for at vi skal lykkes med dette. Tilbakemeldingene deres vil være uvurderlige. Og så er det jo fint å huske på at dette prosjektet gjør vi for nettopp dere og vi gjør det for at vi kan dele dette med resten av kommune-Norge på lengre sikt, sa Holmerud.
Fremtidsrettet
Bettina Bonnerup Winsents og Lisette Zachariassen har tro på prosjektet.To av deltakerne som ser frem til å ta i bruk løsningen er Bettina Bonnerup Winsents og Lisette Zachariassen. De jobber i forvaltning og koordinering, hvor de vurderer brukeres hjelpebehov og fatter vedtak om tjenester.
– Det er veldig spennende å få være med på dette som er noe helt nytt. Dette er innovasjon i praksis, og vi vil få et effektivt verktøy når det som sies i møter automatisk blir transkribert og kan legges inn i fagsystemene våre, sier Bonnerup Winsents.
Begge poengterer at skriving og rapportering tar veldig mye tid i dag, og at dette nye verktøyet derfor vil komme godt med. De tror også at det vil være et positivt verktøy i møte med brukere/pasienter, fordi at de kan ha mer øyekontakt i stedet for å måtte se ned i papirene for å notere.
– Dette er fremtidsrettet og vil gjøre arbeidshverdagen vår enklere. Det er spennende å være med i en pilot og gå foran, sier Zachariassen.
Oppklarende oppstartsmøte
De opplever også at kollegaene er positive til prosjektet.
– Det er alltid litt spenning når man skal ta i bruk noe nytt, men inntrykket er at folk er positive, samtidig som de er opptatt av at løsningen må være faglig forsvarlig. Kickoffen var veldig nyttig og avklarende, og nå gleder vi oss til oppstarten etter sommeren, sier de.
Kathrine Melby Holmerud er prosjektleder for Tid Til Omsorg, mens Cathrine Holm Økshoff er prosjektkoordinator i Grimstad kommune. Testfasen er planlagt å starte i august, mens prosjektperioden skal være ferdig i mai 2029. Prosjektet er knyttet opp til det kommende Universitetssykehjemmet i Agder.