Er du pårørende?

• voksen som pårørende
• barn som pårørende
• pårørende med særlig tyngende omsorgsarbeid
• pårørende til personer i hjemmetjenester og rehabilitering
• pårørendeskolen, gratis kurs for pårørende til demente
• informasjon til deg som er etterlatt
• vergemål

Les mer om kommunens kriseteam

Veileder til pårørende i helse- og omsorgstjenesten (Helsedirektoratet)

En fremtidsfullmakt gir deg mulighet til å bestemme hvem som skal ivareta din økonomi eller dine personlige interesser hvis du i fremtiden ikke lenger er i stand til det selv. Planlegg derfor alderdommen med fremtidsfullmakt.
Les mer om fremtidsfullmakt

I november 2023 gjennomførte kommunen en spørreundersøkelse blant pårørende med tilknytning til enhet for habilitering, enhet for hjemmetjenester og rehabilitering, enhet for psykisk helse og rus og enhet for omsorgssentre. 903 spørreskjema ble sendt ut og det kom inn 271 svar.

Resultatene viser at det viktigste for de pårørende er å få tilgang på mer informasjon og å ha kjennskap til hvem de kan kontakte. De pårørende ønsker også kontakt med fagpersoner.  

Tiltak

Alle enheter har etablere arbeidsgrupper som utarbeider tiltak på bakgrunn av svarene fra pårørendeundersøkelsene.

Kommunens pårørendestrategi har blitt revidert etter undersøkelsen. Strategien har som mål at:

• Pårørende skal oppleve å bli ivaretatt og involvert
• Pårørende skal kjenne til tilbud
• Ansatte skal kjenne til kommunens tilbud og kjenne til oppgaver og ansvar i møte med pårørende 

Pårørendestrategien har fire punkter:

• Samarbeid og samskapning for å sikre at pårørende i alle aldersgrupper opplever seg ivaretatt
• Gode rutiner for involvering og oppfølging av pårørende
• Lett tilgjengelig informasjon til pårørende i ulike livssituasjoner
• Kontinuerlig kompetanseheving til ansatte for å sikre at pårørende blir møtt på en god måte

Pårørendestrategien beskriver hvilke tiltak som skal gjennomføres for hvert av de fire punktene. Vi håper pårørendestrategien vil bidra til å gi de pårørende mye av det de etterspør og har behov for.

Pårørendestrategi 2024-2027 (PDF, 311 kB) 

Hva er en fullmakt?

Fullmakt gir pårørende eller representant tilgang til å hjelpe innbygger i digihelse, som blant annet kan omfatte oppfølging av meldinger, timeavtaler og annen informasjon. Det kan også gis fullmakt på vegne av personer som mangler samtykkekompetanse.

Hvordan sette opp fullmakt?

Fullmakt kan registreres gjennom Helsenorge ved å fylle ut et skjema digitalt eller sende inn manuelt. Dette gjør det enklere for pårørende å hjelpe innbyggeren. 

Hvem kan få fullmakt?

Typisk er det nære pårørende som foreldre, ektefelle, barn, eller andre betrodde personer.

Du kan lese mer om fullmakt og finne skjema på nettsiden til Helsenorge

Pårørendeavtalen skal ivareta den pårørende, og bedre dialogen mellom pårørende og den kommunale helse- og omsorgstjenesten. 

Du kan lese mer om pårørendeavtalen på Helsedirektoratets nettsider. 

• Lov om pasient- og brukerrettigheter 
• Lov om vergemål (vergemålsloven)